Satış öncesi Otomobil Hazırlandıktan Sonra Yapılması Gerekenler

[Yönetici]

Otomobilin birçok kısmını gözden geçirip satışa hazır hale getirmiş olabilirsiniz. Ancak her şeyin bununla bitmediğini bilmelisiniz. Otomobilinizi yani aracınızı hazırladıktan sonra yapacağınız ilk şey, araç satışı yapılan ilan sitelerinden bir yada birkaçına ilan vermektir. İlanda dürüst olmalısınız. Aracınızı abartısızca ve özgün bir biçimde tanımlamalısınız. Uzman ekspertiz raporunu ilana ekleyebilirsiniz. İlan aşamasında her türlü bilgiyi vermeyin. Özellikle aracın avantajlarını ilanda belirtmeyin. Bu bilgileri müşteri size ulaştığında kullanmalısınız. Eğer aracınızı olduğundan iyi tanımlarsanız müşteriyi gerçeği görünce hayal kırıklığına uğrayabilir. Aracı tanımladığınız biçimden daha iyi durumda bulursa çok daha memnun kalabilecektir.

Telefon görüşmeleri esnasında nazik ve samimi cevaplar verin. Satış platformunda ilan kısmında belirtildiği gibi aracınızı abartısızca ve özgün bir biçimde tanımlayın. Benzer prosedürü burada da gerçekleştirin ve tüm bilgileri paylaşmayın. Genel olarak size aracı niçin satmak istediğiniz sorulacağı için burada vereceğiniz cevaplara dikkat edin. Bıktım, memnun değilim ve buna benzer cevaplar karşıdaki kişiyi olumsuz etkileyebilecektir. Uzman bir noktadan almış olduğunuz ekspertiz raporunu ilanınıza ekleyebilirsiniz. Böylece telefonda uzunca anlatmak zorunda kalmazsınız.

Müşteri aracı görmek için geldiğinde ise ona incelemesi için fırsat verin. Eğer beğendiğinizi sezinlerseniz yeni lastikler, yaptırdığınız yeni bakım ve ayarlar gibi bilmediği bilgilerden ve avantajlardan söz etmeye başlayın. Bu noktadan sonra ise müşteriler pazarlık aşamasına geçişi deneyeceklerdir. Bu kısımda ekstra dikkatli olmalısınız.Müşteriler pazarlık paylarını yüksek tutabilmek için aracınızı kötüleyebilir. Müşteri aracınızı bir uzmana kontrol ettirmek istediğinizi söyleyebilir. Bu noktada dikkatli olmanız da fayda vardır. Çünkü bu tip bir durumda müşteriler tanıdıkları tamirci veya teknisyenleri devreye sokarak aracın fiyatını düşük göstermek için uğraşabilirler. uzman bir kurumsal oto ekspertiz merkezine giderek her şeyin tarafsız bir biçimde incelenmesini sağlayın. Aracınızı satmadan önce uzmandan ekspertiz raporu almak sizi bu gibi olumsuzluklardan koruyacaktır. Raporlu araç satmak her zaman daha kolaydır. Eğer müşteri gerçek bir alıcı gibi davranmıyorsa ve müşterinin memnun olmadığını hissediyorsanız gereksiz yere çaba harcamamalısınız. Bir şekilde o tür müşterilerden kurtulmaya çalışmalısınız. Genelde ilan sitelerinde imkan tanınan araç ilanları ücretsizdir. İlanınızı girerek, çeşitli sosyal medya hesaplarınızda da ilanınızı paylaşarak daha fazla kişiye ulaşabilirsiniz.